Los pedidos tramitados en mistore-dphone.com solo se enviarán a direcciones de España (excluidas las Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Coste del envío:

En los pedidos con un importe superior a 29,99€ los gastos de envío no tendrán coste para el cliente.
Para los pedidos de menos de 29,99€ el coste de envío es de 3,95€ IVA incluido.

Envío en 1~2 días laborales:

Enviamos su pedido dentro de 1 días laborales, la entrega sería 1-2 días laborales.En caso del viernes o día festivo, enviamos su pedido el lunes o el primer día laboral después del festivo.

Mensajerías colaboradas:

Actualmente trabajamos con 2 mensajerías:

Enviamos todos productos ecosistemas (dispositivos inteligentes,no móviles) por la mensajería GLS :
www.gls-spain.es

Enviamos todos los móviles por la mensajería CorreosExpress :
www.correosexpress.com

Retraso o no llegada de los pedidos
Aunque la entrega a tiempo es nuestra mayor prioridad, a veces debido a circunstancias inevitables, puede haber un retraso o perdido en la entrega.Si no ha recibido el paquete durante más de 3 días, pediremos a la empresa de logística que confirme el estado del pedido.
Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, se lo haremos saber lo antes posible y le comunicaremos una fecha estimada de entrega revisada.
Si tu paquete esta extraviado,te ofreceremos la posibilidad de realizar un nuevo envío o reembolsarte el importe de la compra.